Qui sommes-nous ?

Onlysim est un opérateur de téléphonie et d’accès à internet. Fort de notre expérience, nous constituons une parfaite alternative aux grands opérateurs télécoms pour les TPE et PME. Nous sommes portés vers l’innovation et les technologies développées pour proposer aux entreprises des solutions adaptées à leurs besoins.

Les avantages Onlysim

L’offre mobile 100 % sur mesure

Pour cela, nous vous faisons des propositions ciblées alliant flexibilité et innovation avec la E-SIM.

Je peux choisir le meilleur réseau mobile 100% adapté à mes besoins

Chez Onlysim, notre objectif est de vous proposer les meilleurs services à travers des offres innovantes et flexibles. Nous veillons à vous garantir une meilleure couverture du réseau. Nous sommes en partenariat avec les plus grands opérateurs de téléphonie de France. Pour cela, vous bénéficiez des meilleures offres qui existent sur le marché, soit avec l’opérateur historique Orange ou encore Bouygues Télécoms. Nous vous ferons l’offre la plus adaptée et la plus complète pour vous permettre de rester compétitif.

E-sim

Avec l’eSIM, vous pouvez accéder à un réseau mobile et aux services de votre forfait sans avoir besoin d’insérer une carte SIM physique. Cette technologie innovante est intégrée à certains téléphones et montres connectées, vous offrant une flexibilité sans précédent. Utilisez plusieurs numéros de téléphone sur un seul appareil et gérez facilement des forfaits multiples sur un seul téléphone en scannant un simple QR code sur les terminaux compatibles . En plus, grâce à l’option Internet eSIM vous pouvez rester connecté là où vous êtes. Ne manquez plus aucun appel ou message important, optez pour l’eSIM !

La 5G
à portée de main

La 5G est la technologie la plus convoitée actuellement. Elle permet de connecter des milliers d’équipements simultanément. Vous obtenez une meilleure vitesse de connexion, encore plus rapide et plus fluide que la 4G. Nos offres chez Onlysim incluent la 5G pour vous permettre d’avoir plus de fluidité lorsque vous naviguez sur internet. Nous vous donnons alors la possibilité de faire cette expérience unique de la 5G pour être en phase avec les nouvelles technologies de télécommunication.

Suivez l’actualité avec Onlysim

Avis

I’ve been using Netmix services for half a year now and I am completely satisfied with the quality of their Internet and TV connection. High speed, and a variety of packages to choose from make it comfortable.

Samantha Atkins

Samantha Atkins

I like the Netmix app. The navigation is simple and all the necessary information is one click away. It also reminds you to pay every month and there is a new service to create personalised package just for you.

Linda Patterson

Linda Patterson

Customer support is splendid! Had a connection problem after a power cut and they solved it in less than half an hour after my request. Thanks to Netmix I can watch my favorite movies and new ones in great quality.

John Walker

John Walker

I liked working with the tech support team – they definitely know what they are doing when it comes to installation and communication. Now I can enjoy multiple featured programs at any moment.

James S. Tompson

James S. Tompson

FAQ

Nous vous prions de contacter votre informaticien pour bénéficier d’une aide à l’installation. Onlysim est un opérateur et fournisseur d’accès donc ne propose pas des services de maintenance informatique.

Nous tenons à préciser que nos offres sont sans engagement. Vous pouvez alors résilier quand vous le souhaitez. Toutefois, il faudra contacter notre service client pour connaitre la procédure à suivre.

Pour consulter une facture, vous devez vous connecter à votre espace client depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur. Une fois sur l’espace, vous pourrez télécharger la facture dont vous avez besoin. Contactez notre service client pour être assisté.

Pour activer cette option sur votre téléphone, vous devez formuler la demande par mail auprès de notre service client. Les appels vers les numéros spéciaux sont facturés hors forfait. Pour rappel, c’est le signataire du contrat qui doit formuler la demande.

Vérifiez dans un premier temps si vos données mobiles sont allumées. Si elles le sont, éteignez le téléphone puis rallumer le. Si le problème persiste, contactez notre service client.

Nous vous prions de contacter le plus rapidement possible le service de recouvrement pour régulariser votre situation. En cas d’impayés, vos services seront suspendus.

Pour mettre fin à votre contrat chez votre ancien fournisseur, vous devez formuler la demande par vos soins auprès de ce dernier. La souscription chez Onlysim n’entraîne pas la résiliation immédiate chez votre ancien opérateur. Aussi, Onlysim ne saurait être tenu responsable des sommes restantes dues aux services dont vous bénéficiez chez l’ancien opérateur.

En ce qui concerne une demande de roaming, la demande doit être formulée via mail par le signataire du contrat auprès de notre service client. Les consommations à l’étranger sont facturées hors forfait.

Pour obtenir vos identifiants, contactez le service client afin de les recevoir par mail. Pour des raisons de sécurité, nous ne communiquons aucune information par téléphone. Le mot de passe sera automatique réinitialisé.

Pour réactiver les données data sur un GSM, le signataire du contrat doit formuler la demande par mail auprès de notre service client. La consommation data passera en hors forfait une fois la réactivation faite.

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N’hésitez plus, réservez dès maintenant votre rendez-vous avec Onlysim et prenez votre entreprise vers de nouveaux sommets de productivité et d’efficacité.

Nous avons bien enregistré votre demande, nos chargés d’affaires vont bientôt prendre contact avec vous.